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华山俱乐部:中国民营企业家的“皇马”组合

  “华山俱乐部”(英文名称为“HuaShan Club”),是秉持民生银行“与民营企业同根、同源、同成长”的发展战略、充分发挥事业部体制运作优势,坚持贸易金融事业部专业化的特色经营方针、建立起的民生银行与高端民企客户相互交流、相互沟通的创新性商业模式。其以“合作、诚信、共赢”为原则,以“广聚资源、共谋发展”为宗旨,以“贸易金融”为纽带,通过俱乐部会员间资源的科学整合,为俱乐部会员提供集金融资源、经营策略、信息渠道为一体的综合解决方案,倾力打造会员间的金融资源整合平台、专业信息共享平台和业务交流合作平台。

  2011年8月26日,“华山俱乐部”在古城西安正式成立,二十位创始会员全部是贸易金融部的核心客户,总资产近3000亿元。其中,总行“金融管家”级客户七位,均为各行业龙头民营企业。民生银行董事长董文标先生担任俱乐部会长,民生银行行长洪崎先生担任理事长,民生银行贸易金融事业部总裁林治洪先生担任执行理事。成立大会上还确定了“华山俱乐部”章程,设立了理事会机构和俱乐部秘书处等常设机构。“华山俱乐部”的成立是民生贸易金融在“走专业化道路、做特色贸易金融”道路上迈出的重要一步,对于提高民生银行核心客户的依存度,延伸金融业务服务领域,树立全新的金融资源整合者形象,探索全新的银企合作模式具有深远的意义!

  华山俱乐部成立两年多来,配套机制不断丰富和完善,为俱乐部会员提供了多种投融资、沟通交流的渠道。俱乐部成立伊始,由原始会员出资成立了华山基金管理有限公司,组建了第一支投资基金“华山弘业基金”,并依托民生银行的广阔的资源平台,对外投资优质项目,实现了为俱乐部会员管理财富和令财富增值的目的。每年两次的俱乐部活动为俱乐部会员在紧张忙碌的工作中提供了难得的把酒言欢、沟通有无、畅想未来的机会,活动中邀请过著名经济学家、国学大师、养生保健领域权威同与会会员谈经论道、净化心灵,为俱乐部会员提供了投融资以外的多种增值服务。

  通过创新性商业模式的管理与服务,华山俱乐部客户对民生银行的综合贡献度逐年攀升,同时,伴随着俱乐部旗下的投资平台华山弘业基金的成功运行,以及后续融资、服务平台等综合性会员服务方式紧锣密鼓的部署和运作,华山俱乐部的品牌效应逐步提升,华山俱乐部“广聚资源、共谋发展”的文化逐渐形成,依托俱乐部平台,俱乐部成员之间找到了共同语言,找到了合作商机,在谋求企业自身发展的同时实现了银企共同成长。

  为了做好华山俱乐部客户的服务与管理工作,民生银行贸易金融部以“金融管家式”服务理念为主导,明确了采用“华山管家团队”的作业模式服务于华山俱乐部客户,建立起了一套制度化的工作流程和考核管理机制。“华山管家团队”采用“1+N+M”的作业模式,由总部相关领域负责人牵头,团队中纳入总部风险管理中心主审人、分部区域评审经理以及分部直销产品经理,由总分部不同岗位人员对所负责具体客户的贷前调查、贷中业务办理、贷后监控全流程进行风险防范。

  2013年,民生银行贸易金融部正式组建四支华山管家团队,开始分批次地走访俱乐部层级客户,与分部座谈了解企业风险,与客户座谈听取企业需求,力求通过总分部、市场、风险共同服务团队的作业模式,全面、高效地解决客户的多维度需求。2013年下半年,华山管家团队共计走访华山俱乐部客户24家,并形成相应报告。根据本次客户走访,就每一户了解到的情况和存在的问题形成文字材料,向总部市场条线和风险条线负责人一一汇报,最终逐户形成华山管家团队工作备忘录,为后续华山管家团队的工作指明了方向。

  “与民营企业同根、同源、同成长”是民生银行公司业务的客户定位和发展战略。集中优势资源服务于高端民营企业,做民营企业的主办行,为民营企业提供全方位的金融管家服务,是民生银行公司业务战略转型的重点方向,也是民生银行贸易金融部成立“华山俱乐部”的宗旨。制定相关管理办法以及组建“华山管家团队”是进一步贯彻和落实民生银行民企战略的重要举措,为提升“华山俱乐部”品牌影响力以及丰富民生银行贸易金融未来客户资源奠定了坚实的基础。

  “潮平两岸阔,风正一帆悬。”民生银行贸易金融的航船正满载“华山俱乐部”会员扬帆起航,驶向光辉灿烂的明天,民生银行“特色银行”的战略转型正在大踏步向前迈进!

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