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案例分析:宜家的“约会难题”
宜家上海徐汇店几年前开始出现一群特殊顾客——一个老年交友俱乐部的成员。他们在餐厅里交友和享用免费咖啡。宜家要如何在维持服务水准的同时,管理这群顾客?
2013年4月28日
人到中年创业忙
FT专栏作家邰蒂:尽管十几岁的年轻人创业成为头条新闻,但在当今美国,在创建企业方面最活跃的其实是他们的父母辈。
2013年4月19日
企业战略入门读物推荐
FT管理专栏作家希尔:《战略转变》一书作者指出,经久的战略转型企业具有四种共同的传统:连续性、预测性、争论性和灵活性。这有助于企业充分利用随时遇到的“意外惊喜”。
2013年4月15日
探索瑞典持股模式
双层股权结构是瑞典公司特有的持股做法,它不是将企业权力交给管理层,而是交给股东,后者负责选举董事并参与重大战略决策。如今全世界都在研究这种向股东赋权的方式。
2013年4月7日
创业亲兄弟
兄弟姐妹间的特殊关系成就了多对著名的商业伙伴,高度的互信有利于他们共同创业。但手足纷争也如《旧约全书》一样古老,同胞也难免遇到关系紧张的时刻。
2013年3月27日
日本家族企业打破传统
随着家族关系日趋松散,日本家族企业很难找到合适的继承人接班。新一代企业家则纷纷开始改革过时的经营方式,使传统企业重新焕发生机。
2013年3月25日
演而优则商
很多明星将演艺事业与创办企业结合起来,他们明白自己的星途不会总是一片灿烂,因此便谋求将自身品牌价值最大化,或者仅仅为了过一把创业瘾。
2013年3月12日
向奥巴马学习演讲
FT专栏作家迈克尔•斯卡平克:大多数企业领导者不擅长演讲,他们应该向奥巴马学学演讲之道。许多CEO们也许非常熟悉公司业务,但关键是如何讲给别人听。
2013年1月29日
调查:企业家和政治家公众信任度低
将于达沃斯论坛上公布的一项调查显示,企业CEO们和政治家们的公众信任度都不到20%。企业信任度整体好于政府,而银行业是危机以来唯一信任度未见改观的行业。
2013年1月22日
Wizz Air是怎样起飞的?
出身经济学家的瓦劳迪创立一家低成本的航空公司。3个月后,手头拮据的他不得不恳求管理班子无偿工作。经历这番窘境后他明白:经营企业最重要的是把握现金流。
2013年1月7日
股东民主应通过购买表决权来实现
美国芝加哥大学教授波斯纳、魏尔:公司治理运动开展了数十年,却鲜见成效。基于“市场设计理论”,我们提出了“表决票平方购买制”,期望以此改善公司治理。
2013年5月22日
似是而非的管理学新论
FT专栏作家露西•凯拉韦:把黑说成白,把坏说成好,目前正成为管理圈内的一股新潮流。尽管这让人耳目一新,但禁不住仔细推敲。
2013年5月9日
企业静思会:后退是为了进步
Tapestry Networks合伙人古德曼:越来越多的企业选择在公司外面召开高管会议,其奇妙的矛盾之处在于:当你想前进时,你却往后退。
2013年4月28日
如何保护被收购企业的文化?
FT管理编辑希尔:企业在收购期间会抛出陈词安抚投资者和员工,以让他们相信收购企业和被收购企业会很好地“融合”。这些承诺不靠谱。
2013年4月27日
全球大企业掌门“有序禅位”
研究表明,全球市值最高的2500家集团中,2012年有270家按照继任计划更换了首席执行官,共出现375次CEO换人,为2005年以来最高水平。
2013年4月18日
出生排行决定创业精神
FT专栏作家约翰逊:长子能够成为一流、权威的管理者,他们尽责,倾向于维持现状。而排行靠后的孩子思想独立,更有创造力,具有自主创业的品质。
2013年4月15日
打造创业文化的要素
FT专栏作家约翰逊:我经常看到政客们希望创建企业经济的报道。但是,要培育企业家、吸引投资和创造就业,某些根本要素必不可少。
2013年4月11日
如何规避“股东之春”?
英国财报理事会高级投资顾问蒙塔尼翁:上市公司股东大会爆发的股东抗议声浪被称为“股东之春”,为避免此类冲突发酵,企业和投资者之间有必要加强对话,但这些还远远不够。
2013年4月8日
别再让CEO兼任董事长了
FT专栏作家希尔:管理一个独立的董事长可以让首席执行官把精力全部投入到管理企业当中。同时分离还会减少利益冲突,推动董事会的建设性质询。
2013年4月7日
企业提供称职的管理?
FT专栏作家凯拉韦:强生在《我们的信条》中,提出“必须提供称职的管理,管理者的行为必须公正而有道德。”这是一个非常高的自我要求。
2013年3月21日
如何不受管理层欺骗?
FT专栏作家卢克•约翰逊:我们真正对自己所投资公司的管理者做了多少调查?真的了解他们吗?如何证实这个团队是合适的?
2013年3月4日
企业战略不应忽略历史
FT专栏作家希尔:公司战略是一门关于选择正确发展道路的艺术,完全摒弃历史的企业不仅可能重犯过去的错误,还有可能阻碍自身未来的发展。
2013年2月25日
仿生管理者更划算
FT专栏作家希尔:企业往往是被领导者的傲慢、贪婪以及低级错误搞垮的。如今不妨问问,为什么还没有把管理的职责交给电脑,让其彻底取代容易犯错的人类?
2013年2月19日
当创业企业变成“大公司”
FT专栏作家约翰逊:创业企业被大公司收购或扩张规模之后,往往面临严格的制度、财务纪律以及官僚作风,创业者的激情、骄傲、敏锐的观察力将会褪色。
2013年2月17日
资本主义需要更多自由市场英雄
FT专栏作家约翰逊:企业所有者认为,唯一重要的是财务结果,没有它们,企业会破产,也无法筹集新资本。但如果这是经营唯一目的,企业就不太可能成功,也无法长久。
2013年2月14日
反思管理培训生项目
FT管理专栏作家希尔:传统的走马观花式培训已不适应日益专业化的企业业务,为此公司的管培生项目需要更具针对性。
2013年2月12日
寻觅合适的“愚蠢”
FT专栏作家希尔:“功能性愚蠢”是新的管理学理论,用来描述大型组织很容易陷入的危险的迟钝状态。该理论承认,一定程度的愚蠢是必要的。
2013年1月23日
企业家的秘密
FT专栏作家约翰逊:成为一名伟大企业家的秘诀是什么?所有成功企业家都具备的一种本领,是能够激励他人、领导他人去完成一项伟大任务。
2013年1月15日
英企少有中国非执行董事
猎头公司认为原因有二,一是英国公司的严格聘任要求,二是担任非执行董事需要面临复杂的实际因素。
2013年1月14日
是否取消年终奖?
我私下给少数员工发了数量不多的年终奖金,消息泄露后在组织内部激起了强烈的不满情绪。下一年我是否应当取消年终奖,或是让年终奖的决定机制更加透明?——42岁的男性CEO
2013年1月9日
季度财报弊大于利
FT管理专栏作家希尔:定期财务报告有其价值,但过于频繁的报告(如季度报告)鼓励短期行为。
2013年1月4日
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